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在加州买车,合同规定,新车通常情况下是不允许退换的,但也有例外,比如我们今天要说的“柠檬法”– 汽车消费者权益保护法。

 

 

“柠檬法”的出台保护了新车买主的合法利益,使其免受“柠檬车”,也就是瑕疵车的侵害。该法规定,在特定期限内,如果购买的新车出现了质量问题,经制造商或经销商一定次数的维修后仍无法解决,那么车主可以要求车厂无条件退款或更换。

 

 

其中有几个关键概念需要注意:

 

首先,【特定期限】指的是多长时间?加州对于这个期限的规定是18个月或者18,000迈(按先到者计算)。

 

其次,【一定次数】是如何规定的?主要分为以下三种情况:

 

1. 产品的瑕疵将让汽车在被驾驶时产生致命或致伤的可能,而消费者在至少回报此问题一次给原厂或经销商后,经过两次以上的维修仍无法解决问题;

 

2. 产品的瑕疵无致命风险,但消费者在至少回报此问题一次给原厂或经销商后,经过四次以上的维修仍无法解决问题;

 

3. 产品因瑕疵问题回厂维修,导致无法正常使用的天数累计超过30天

 

另外,【退款】的额度都包括什么?退款除了车款以外,还包含税款、牌照费、注册费、信贷费和其他附带费用,比如因为车子质量问题所产生的维修费用、拖车及租车费用。

 

 

最后诚信汽车 最专业的洛杉矶买车网站为您奉上两条小贴士:

 

1. 当您的车进行原厂保修的时候,切记保留所有单据,以防记录不全,为以后的维修保养带来不便。

 

2. 维修后,如果您的车子很不幸又出现了问题,建议您还在同一个车行修理,这样可以更完整准确的保存您的维修记录。

 

“柠檬车”虽不是一个常见现象,但作为您信任的朋友,【诚信汽车】真诚的建议您对“柠檬法”有个清楚的认识,因为在关键时刻它会是您捍卫合法权利的武器。

 

如有更多问题,可以直接咨询【诚信汽车】加州职业汽车代理经纪 626-400-5277

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